Ketika seseorang membeli rumah dari sebuah developer (seperti perumahan syariah Bandung), yang terlihat di permukaan adalah transaksi yang sederhana — uang berpindah, dokumen ditandatangani, kunci diserahkan. Tapi di balik kesederhanaan itu, ada sesuatu yang sangat menentukan kualitas dari seluruh transaksi tersebut — sesuatu yang tidak tercetak di brosur, tidak terlihat di foto unit, dan tidak pernah...